广东政务服务网

平台简介

广东政务服务网是广东省统一政务服务网上办事平台，面向企业、群众和社会组织提供政务事项查询、在线申报、办理进度查询、政务地图、咨询建议、投诉服务、特色创新和跨域通办等综合政务服务。

主要服务

1. 个人服务：提供社保、医保、公积金、户政、不动产、教育等个人事项查询与办理入口。
2. 企业服务：提供企业开办、经营许可、项目审批、资质认定、备案登记等法人事项服务。
3. 特色创新：提供粤省事、粤商通、跨域通办、主题集成、工程建设项目审批等特色服务入口。
4. 办理进度：支持查询事项受理、审核、办理进展、办结结果和相关通知。
5. 咨询投诉：提供咨询建议、投诉服务、政务地图、12345热线等政民互动渠道。

平台优势

1. 官方统一：依托广东省政务服务体系建设，事项入口规范，服务信息集中展示。
2. 覆盖全面：整合省、市、区县多级政务服务事项，覆盖个人和企业高频需求。
3. 办事便捷：支持事项搜索、在线申报、材料查看、预约办理和进度查询。
4. 服务丰富：集中提供个人服务、企业服务、特色专区、政务地图和咨询投诉渠道。
5. 使用友好：支持简体中文、繁体中文、长者助手、无障碍阅读和移动端政务服务入口。

使用建议

1. 办理事项：先通过个人服务或企业服务栏目检索事项，再按办事指南准备材料。
2. 选择地区：办理市县事项时，优先切换到对应地区入口，避免提交错误区域。
3. 使用专区：高频事项可优先查看粤省事、粤商通、跨域通办和主题集成专区。
4. 查询进度：提交业务后，可通过办理进度入口查看受理、审核和办结状态。
5. 咨询反馈：遇到材料、流程或系统问题，可通过咨询建议、投诉服务或12345热线反馈。